นโยบายความเป็นส่วนตัว
บิซคิวบ์ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ ดังนั้น เราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้
เฉพาะสำหรับกิจกรรมที่ได้กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น
และเราจะเก็บรักษาข้อมูลของผู้ใช้ไว้เป็นระยะเวลาตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด หรือเป็นระยะเวลาตามวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลนั้น ๆ
วัตถุประสงค์ของเอกสารฉบับนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) เพื่อแจ้งวิธีการที่ห้างหุ้นส่วนสามัญ บริษัทจำลอง จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (โครงการพิเศษ 1)
และห้างหุ้นส่วนสามัญ บริษัทจำลอง จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (โครงการพิเศษ 2) (และ “บริษัทในเครือห้างหุ้นส่วนสามัญ บริษัทจำลอง จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย”
ในกรณีที่เป็นการให้ “บริการ” โดยบริษัทร่วมของบริษัท ห้างหุ้นส่วนสามัญ บริษัทจำลอง จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (โครงการพิเศษ 1) และ
ห้างหุ้นส่วนสามัญ บริษัทจำลอง จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (โครงการพิเศษ 2)) เก็บรวบรวม ประมวลผล และ ใช้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” (ตามที่ได้นิยามในเอกสารฉบับนี้)
ของผู้ใช้ที่เกี่ยวกับการสมัครเรียน ใบประกาศนียบัตร รวมทั้งบริการที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ (รวมเรียกว่า “บริการ”) ภายใต้บทบัญญัติของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ แนะนำให้ผู้ใช้ได้โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เพื่อรับทราบและทำความเข้าใจในวัตถุประสงค์ที่บริษัทฯ ได้เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
โดยการที่ผู้ใช้ได้เริ่มปฏิสัมพันธ์กับบริษัทฯ ส่งข้อมูลให้แก่บริษัทฯ หรือลงทะเบียนเพื่อใช้บริการของบริษัทฯ ถือว่าผู้ใช้ได้ตกลงและยินยอมให้ห้างหุ้นส่วนสามัญ บริษัทจำลอง จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (โครงการพิเศษ 1)
ห้างหุ้นส่วนสามัญ บริษัทจำลอง จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (โครงการพิเศษ 2) และผู้แทน และ/หรือตัวแทนที่เกี่ยวข้อง (ต่อไปในเอกสารนี้ รวมเรียกว่า “บริษัทฯ”, “เรา” หรือ “พวกเรา”)
เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้รวมถึงเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวต่อผู้ใช้ที่ได้รับมอบอำนาจของบริษัทฯ และบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง ตามที่ได้กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
การเก็บข้อมูลของผู้ใช้โดยบริษัทฯ
เมื่อผู้ใช้ได้สมัครใช้บริการ เพื่อใช้บริการของบริษัทฯ หรือได้ใช้บริการ เข้าถึงบริการ บริษัทฯ อาจจะร้องขอให้ผู้ใช้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ รวมทั้งข้อมูลที่ไม่เปิดเผยชื่อ สำหรับการให้บริการดังกล่าว
- ข้อมูลการลงทะเบียนของผู้ใช้ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, ที่อยู่อีเมล, ตำแหน่งงาน, องค์กรที่สังกัด และ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ
- ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้บนเว็บไซต์ เช่น การรับบริการต่าง ๆ ผ่านทางเว็บไซต์
- ข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน, วันที่และเวลาที่ชำระเงิน, สถานะการทำธุรกรรม, ข้อมูลเกี่ยวกับการขอเงินคืน, วันที่ที่ซื้อ, หมายเลขคำสั่งซื้อ, พฤติกรรมการซื้อ และข้อมูลอื่น ๆ ของผลิตภัณฑ์และบริการที่ซื้อ
- ข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม เกี่ยวกับการใช้แอปพลิเคชันของเราบนแพลตฟอร์มหรืออุปกรณ์ของบุคคลภายนอก
- ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลการดู ข้อมูลทางเทคนิค และข้อมูลอุปกรณ์เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ และใช้แอปพลิเคชัน หรือเปิดอีเมลที่เราส่ง รวมถึงประเภทของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ รหัสตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน และที่อยู่ IP ของผู้ใช้
บริษัทฯ เห็นว่าจำเป็นและเป็นประโยชน์ของผู้ใช้บริการ และในการให้บริการ และข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นในการให้บริการ และอาจจะเป็นการบ่งชี้ตัวตนของผู้ใช้ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม (รวมเรียกว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล”)
ผู้ใช้อาจตัดสินใจว่าจะส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บริษัทฯ หรือไม่ หากผู้ใช้ไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลตามที่จำเป็นให้แก่บริษัทฯ บริษัทฯ อาจพิจารณาปฏิเสธการขอสมัครเป็นผู้ใช้หรือปฏิเสธที่จะให้บริการส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดแก่ผู้ใช้
ผู้ใช้ควรจะตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ส่งให้บริษัทฯ นั้นครบถ้วน เป็นจริงและถูกต้อง หากผู้ใช้มิได้ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว อาจจะทำให้บริษัทฯ ไม่สามารถให้บริการตามที่ผู้ใช้ร้องขอได้
ซึ่งผู้ใช้รับประกันและรับรองว่า ผู้ใช้อนุญาตให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทฯ เพื่อเก็บรวบรวม ประเมินผล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามบทบัญญัติของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
และนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ผู้ใช้ยอมรับและตกลง ว่าบริษัทฯ อาจจะทำการควบรวมกิจการ แยกธุรกิจ โอนย้ายธุรกิจ หรือทำการอื่นใด ซึ่งอาจเป็นผลให้มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ประกอบการร้านค้าที่บริษัทฯ ได้เก็บรวบรวม ไปยังบุคคลภายนอก
วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้
บริษัทฯ อาจจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อดำเนินการหรือสนับสนุนการให้บริการแก่ผู้ใช้ (รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ การปรับซอฟต์แวร์ (software upgrades) และปรับปรุงการให้บริการ) รวมถึงทำให้บริษัทฯ รับมือกับคำถามของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อสื่อสารและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาการให้บริการใหม่ ๆ ในอนาคต รวมทั้งติดต่อกับผู้ใช้ตามที่บริษัทฯ เห็นว่าจำเป็น
- ทำวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้เราสามารถเข้าใจถึงความต้องการของผู้ใช้ และนำมาพัฒนา ปรับปรุงบริการให้ดีเหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้
- เพื่อตรวจสอบการสมัครใช้บริการของผู้ใช้ เพื่อใช้ในการตัดสินใจว่าจะตอบรับการสมัครใช้บริการดังกล่าวหรือไม่ รวมทั้งการตรวจสอบตัวตน เมื่อบริษัทฯ ได้รับคำร้องขอ หรือคำสั่งจากผู้ใช้
- ป้องกันมิให้เกิดการฉ้อโกง หรือไม่ได้รับอนุญาตใด ๆ ในการใช้บริการ
- ป้องกัน ตรวจจับ และสอบสวนอาชญากรรม และวิเคราะห์ รวมถึงจัดการความเสี่ยงในเชิงพาณิชย์ และดำเนินการสอบสวนเกี่ยวกับข้อพิพาท การเรียกเก็บค่าสินค้า/บริการ (billing) หรือการฉ้อโกงใด ๆ
- ในกรณีข้อเรียกร้อง การกระทำ หรือกระบวนการพิจารณาใด ๆ (รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ การร่าง และการตรวจสอบเอกสาร เอกสารการทำธุรกรรม การได้รับความเห็นทางกฎหมาย และดำเนินคดี) และ/หรือ ปกป้อง และบังคับสิทธิและหน้าที่ตามสัญญาของบริษัทฯ
- เพื่อให้เป็นไปตามและปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ กฎ หลักปฏิบัติ หรือแนวทางปฏิบัติใด ๆ ที่ออกโดยหน่วยงานตามกฎหมายหรือที่มีอำนาจกำกับดูแล ซึ่งบริษัทฯ มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม (รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ การตอบข้อร้องเรียนของหน่วยงานกำกับดูแล การเปิดเผยต่อหน่วยงานกำกับดูแล และการตรวจสอบทางบัญชี การตรวจสอบในเชิงลึก และการสอบสวน) และ/หรือ กระทำการอื่นใดที่จำเป็นในการให้บริการ
นอกจากนี้ ในกรณีที่บทบัญญัติของกฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต บริษัทฯ อาจจะเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เพิ่มเติมดังต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการและข้อมูลการโฆษณาจากบริษัทฯ
- จัดหรือทำการตลาดเกี่ยวกับบริการโดยทั่วไป ผลิตภัณฑ์ และสิทธิประโยชน์แก่ผู้ใช้ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะงานหรือข้อเสนอพิเศษใด ๆ จากบริษัทฯ
- วัตถุประสงค์อื่นใดตามที่สมเหตุสมผลกับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุข้างต้น
บริษัทฯ อาจจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด นอกไปจากที่ได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยอยู่ภายใต้กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
การมอบหมายข้อมูล
บริษัทฯ อาจจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทใด ๆ ในเครือ หากบริษัทใด ๆ ในเครือได้รับมอบหน้าที่จากบริษัทฯ ในการให้บริการส่วนใดส่วนหนึ่ง ทั้งนี้ บริษัทฯ จะจัดให้บริษัทในเครือ
ปฏิบัติตามนโยบายฉบับนี้ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
นอกจากนี้ ผู้ใช้ยอมรับและตกลงว่า บริษัทฯ อาจจะมอบหมายให้ผู้ให้บริการภายนอกจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากผู้ประกอบการร้านค้า ไม่ว่าจะทั้งหมดหรือบางส่วน ในการให้บริการ
โดยบริษัทฯ จะคำนึงถึงความจำเป็นเพื่อการบรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้บริการ (“ผู้ให้บริการภายนอก”) ในกรณีเช่นว่า บริษัทฯ จะดำเนินการ เพื่อทำให้แน่ใจได้ว่าผู้ให้บริการภายนอกอยู่ภายใต้กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
รวมถึงประเมินคุณสมบัติ และความสามารถของผู้ให้บริการภายนอกอย่างเพียงพอ กำหนดข้อสัญญาว่าด้วยการรักษาความลับในสัญญาว่าจ้างที่ทำกับผู้ให้บริการภายนอก พร้อมทั้งจัดตั้งระบบการบริหารจัดการข้อมูลอย่างเหมาะสม
ระยะเวลาในการที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ที่เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมา และเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและกฎข้อบังคับต่าง ๆ
อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนานขึ้นหากจำเป็นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
การใช้บริการ
บันทึกผู้เข้าชมเว็บ (Logs)
หลังจากที่ผู้ใช้ได้เข้าถึงบริการ ระบบจะเก็บบันทึกหมายเลขไอพี (IP Address) ประเภทของโปรแกรมบราวเซอร์ (Browser Type) และภาษาบราวเซอร์ (Browser Language) ฯลฯ ของผู้ใช้ไว้ที่แพลทฟอร์ม (Platform)
ของบิซคิวบ์ โดยอัตโนมัติ (“แพลทฟอร์ม”) โดยข้อมูลเหล่านี้จะใช้เพื่อการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมผู้ใช้บริการ (user environment) ซึ่งจะทำให้บริษัทฯ สามารถพัฒนาบริการให้ดีขึ้นได้
และป้องกันมิให้เกิดการฉ้อโกงหรือไม่ได้รับอนุญาตใด ๆ อันเป็นเหตุรบกวนการดำเนินการให้บริการตามปกติ
สิทธิของผู้ใช้
ผู้ใช้อาจจะยืนยัน เพิ่มเติม หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ได้ลงทะเบียนไว้ในการใช้บริการ ไม่ว่าในเวลาใด ๆ ผู้ใช้อาจจะขอดู หรือร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่บริษัทฯ
ได้เก็บรวบรวมไว้จากบริษัทฯ โดยการติดต่อบริษัทฯ ตามวิธีที่กำหนดไว้ท้ายนโยบายฉบับนี้
ผู้ใช้อาจจะส่งคำร้องขอให้บริษัทฯ แก้ไข หรือเพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคลของตน โดยการติดต่อบริษัทฯ ตามวิธีที่กำหนดไว้ท้ายนโยบายฉบับนี้ หากผู้ใช้และ/หรือผู้มีอำนาจกระทำการพบว่า
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ลงทะเบียนไว้กับบริษัทฯ ได้เปลี่ยนแปลงไป หรือไม่ถูกต้อง ผู้ใช้อาจจะร้องขอให้บริษัทฯ ลบ หรือยกเลิกการเก็บรวบรวม การประมวลผล หรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
เว้นแต่กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องอนุญาตให้บริษัทฯ ดำเนินการเก็บรักษา ประมวลผล ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ต่อไป
การยกเลิกบริการ
หากผู้ใช้ตัดสินใจยกเลิกบัญชีสำหรับบริการ และจะไม่ใช้บริการต่อไปอีก ข้อมูลทั้งหมด (รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคล) ที่เกี่ยวกับผู้ใช้ดังกล่าวจะได้รับการจัดการตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
นโยบายฉบับนี้ และนโยบายอื่น ๆ ของบริษัทฯ อย่างไรก็ตาม การยกเลิกดังกล่าวจะไม่ถือว่าเป็นการเพิกถอนการอนุญาตที่ได้ให้บริษัทฯ ใช้และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่จะได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
เป็นลายลักษณ์อักษร และได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากผู้ใช้มีความต้องการเพิกถอนการอนุญาตผู้ใช้สามารถดำเนินการได้ด้วยการส่งอีเมลให้กับเจ้าหน้าที่ของเรา และเราจะดำเนินการตามคำขอในการเพิกถอนการอนุญาตของผู้ใช้
ตามกฎหมายที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง และเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ อย่างไรก็ตาม
การเพิกถอนการอนุญาตของผู้ใช้อาจจะส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการที่เหมาะสมแก่ผู้ใช้ได้อีกต่อไป
เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
บริการของบิซคิวบ์มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม แต่บิซคิวบ์จะไม่รับผิดชอบต่อหลักปฏิบัติเรื่องความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เมื่อผู้ใช้เลิกหรือหยุดใช้บริการของบิซคิวบ์
เราขอแนะนำให้อ่านแถลงการณ์/นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามทุก ๆ เว็บที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้
บิซคิวบ์มีตัวเลือกให้ผู้ใช้ส่งออกข้อมูลไปยังแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม รวมถึงไซต์เครือข่ายสังคม ซึ่งรวมถึงแต่ ไม่จำกัดเฉพาะ Facebook เมื่อส่งออกข้อมูลดังกล่าว
แสดงว่าผู้ใช้อาจกำลังเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้ให้กับบุคคลอื่นหรือองค์กรอื่นที่รับผิดชอบด้านการดำเนินการและบำรุงรักษาแอปพลิเคชันและไซต์ของบุคคลที่สาม
บุคคลอื่นที่เข้ามาดูหรือใช้แอปพลิเคชันหรือไซต์เหล่านั้นอาจเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ได้ เราไม่ได้เป็นเจ้าของหรือดูแลจัดการแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เชื่อมต่อ
เราจึงขอแนะนำให้ผู้ใช้ระมัดระวังเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวในลักษณะนี้ และผู้ใช้ควรทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นเพื่อรับรองว่าผู้ใช้พอใจกับวิธีที่เว็บไซต์เหล่านั้นใช้ข้อมูลที่ผู้ใช้มอบให้กับพวกเขา
การใช้งาน Google Analytics
บิซคิวบ์มีการใช้งาน Google Analytics เพื่อเรียกดูข้อมูลการใช้งานของผู้ใช้ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลของเบราเซอร์ ข้อมูลของอุปกรณ์ ประเทศที่อยู่
เพื่อจุดประสงค์ในการพัฒนาปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงนำข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเพื่อการนำเสนอและโฆษณาสินค้าและบริการของบิซคิวบ์ที่เหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละราย
โดยไม่มีการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้กับบุคคลอื่นใดนอกเหนือจากใช้งานภายในบริษัทฯ
หากผู้ใช้ไม่ต้องการให้ Google Analytics สามารถเข้าถึงข้อมูลการใช้งานของผู้ใช้ได้ สามารถเลือกที่จะปิดการบันทึกการใช้งานผ่านเครื่องมือของ Google ทาง https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทฯ อาจจะเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว ผู้ใช้ สามารถเข้าถึงนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่เว็บไซต์ของบิซคิวบ์
ข้อมูลติดต่อบิซคิวบ์: bizcube.chula@gmail.com
